Penelitian ini membahas pengaruh pelayanan kualitas karyawan kans store fx sudirman terhadap kepuasan pelnggan dengan menggunakan toeri kualitas pelayanan (LM Berry) dan teori kepuasan pengguna (Z…
Dr. Ardan Achmad, SH, MPA - Dr. SOfyan,M.SI - Prof. Dr. Rudi Harjanto, MM - Dr. H. Sofyan, Msi, Dr. Ardan Achmad,SH, MPA - Yusuf, Muhammad (2011-03-022)