Penelitian ini membahas pengaruh pelayanan kualitas karyawan kans store fx sudirman terhadap kepuasan pelnggan dengan menggunakan toeri kualitas pelayanan (LM Berry) dan teori kepuasan pengguna (Z…
Dr. Ardhan Achmad, SH, MP(ketua pengujiA - Novalia Agung W. Ardhoyo, MIKOM - Yos Horta Meliala, - Dr. H. Hanafi Murtani,MM - Damayanti, Nur Halimah / 201741147