Buku ini membahas prinsip-prinsip komunikasi, baik yang berkaitan dengan komunikasi verbal dan nonverbal, penulisan pesan-pesan bisnis, laporan bisnis, laporan singkat, laporan formal, korespondens…
Nasrullah Kusadjibrata, S.Sos, M.Si - Drs. H. Sugijono,MM - Dr. Amin Saragih Manihuruk, Drs., MS - Dr. H. Usman Yatim, MPD, M.Sc - Rudiarto, Gary S.P (200941315)