Gaya APA

Handayani, Praptanty Ika (1998-41-355). (2006). Hubungan kualitas pelayanan customer service dengan kepuasan pelanggan pengguna Telkomsel di Telkomsel Grapari Wisma Mulia . Jakarta: .

Gaya Chicago

Handayani, Praptanty Ika (1998-41-355). Hubungan kualitas pelayanan customer service dengan kepuasan pelanggan pengguna Telkomsel di Telkomsel Grapari Wisma Mulia. Jakarta: , 2006. BUKU.

Gaya MLA

Handayani, Praptanty Ika (1998-41-355). Hubungan kualitas pelayanan customer service dengan kepuasan pelanggan pengguna Telkomsel di Telkomsel Grapari Wisma Mulia. Jakarta: , 2006. BUKU.

Gaya Turabian

Handayani, Praptanty Ika (1998-41-355). Hubungan kualitas pelayanan customer service dengan kepuasan pelanggan pengguna Telkomsel di Telkomsel Grapari Wisma Mulia. Jakarta: , 2006. BUKU.