Gaya APA

Wulandari, Shanti (2002-41-139). (2006). Hubungan antara pelayanan informasi (customer service) XL Center dan kepuasan pelanggan pengguna XL Jempol (survei di XL Center Menara Rajawali PT Excelcomindo) Pratama Tbk) . Jakarta: .

Gaya Chicago

Wulandari, Shanti (2002-41-139). Hubungan antara pelayanan informasi (customer service) XL Center dan kepuasan pelanggan pengguna XL Jempol (survei di XL Center Menara Rajawali PT Excelcomindo) Pratama Tbk). Jakarta: , 2006. BUKU.

Gaya MLA

Wulandari, Shanti (2002-41-139). Hubungan antara pelayanan informasi (customer service) XL Center dan kepuasan pelanggan pengguna XL Jempol (survei di XL Center Menara Rajawali PT Excelcomindo) Pratama Tbk). Jakarta: , 2006. BUKU.

Gaya Turabian

Wulandari, Shanti (2002-41-139). Hubungan antara pelayanan informasi (customer service) XL Center dan kepuasan pelanggan pengguna XL Jempol (survei di XL Center Menara Rajawali PT Excelcomindo) Pratama Tbk). Jakarta: , 2006. BUKU.