Gaya APA

Nurrahmah, Widya (2001-41-698). (2005). Hubungan Kualitas Pelayanan Customer Service Sebagai Fungsi Humas Dengan Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Jalan Tol Dalam Pembelian Tiket Langganan PT. Jas Marga ( Persero ) Cabang Cililitan Cawang Toma . Jakarta: .

Gaya Chicago

Nurrahmah, Widya (2001-41-698). Hubungan Kualitas Pelayanan Customer Service Sebagai Fungsi Humas Dengan Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Jalan Tol Dalam Pembelian Tiket Langganan PT. Jas Marga ( Persero ) Cabang Cililitan Cawang Toma. Jakarta: , 2005. BUKU.

Gaya MLA

Nurrahmah, Widya (2001-41-698). Hubungan Kualitas Pelayanan Customer Service Sebagai Fungsi Humas Dengan Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Jalan Tol Dalam Pembelian Tiket Langganan PT. Jas Marga ( Persero ) Cabang Cililitan Cawang Toma. Jakarta: , 2005. BUKU.

Gaya Turabian

Nurrahmah, Widya (2001-41-698). Hubungan Kualitas Pelayanan Customer Service Sebagai Fungsi Humas Dengan Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Jalan Tol Dalam Pembelian Tiket Langganan PT. Jas Marga ( Persero ) Cabang Cililitan Cawang Toma. Jakarta: , 2005. BUKU.