Gaya APA
Segera, Voltic Bayu ( 1996 -41-3450. (2006).
Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan customer care PT Indosat, TBK ( Survai Komparasi kepuasan berdasarkan jenis kelamin usia dan strata pendidikan) .
Jakarta:
.
Gaya Chicago
Segera, Voltic Bayu ( 1996 -41-3450.
Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan customer care PT Indosat, TBK ( Survai Komparasi kepuasan berdasarkan jenis kelamin usia dan strata pendidikan).
Jakarta:
,
2006.
BUKU.
Gaya MLA
Segera, Voltic Bayu ( 1996 -41-3450.
Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan customer care PT Indosat, TBK ( Survai Komparasi kepuasan berdasarkan jenis kelamin usia dan strata pendidikan).
Jakarta:
,
2006.
BUKU.
Gaya Turabian
Segera, Voltic Bayu ( 1996 -41-3450.
Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan customer care PT Indosat, TBK ( Survai Komparasi kepuasan berdasarkan jenis kelamin usia dan strata pendidikan).
Jakarta:
,
2006.
BUKU.