Gaya APA
Malau, Riris Silvia Kartika (2001-41-588). (2006).
Hubungan kualitas pelayanan customer service dengan kepuasan nasabah PT Bank Niaga Tbk cabang Jakarta Bintaro Jaya .
Jakarta:
.
Gaya Chicago
Malau, Riris Silvia Kartika (2001-41-588).
Hubungan kualitas pelayanan customer service dengan kepuasan nasabah PT Bank Niaga Tbk cabang Jakarta Bintaro Jaya.
Jakarta:
,
2006.
BUKU.
Gaya MLA
Malau, Riris Silvia Kartika (2001-41-588).
Hubungan kualitas pelayanan customer service dengan kepuasan nasabah PT Bank Niaga Tbk cabang Jakarta Bintaro Jaya.
Jakarta:
,
2006.
BUKU.
Gaya Turabian
Malau, Riris Silvia Kartika (2001-41-588).
Hubungan kualitas pelayanan customer service dengan kepuasan nasabah PT Bank Niaga Tbk cabang Jakarta Bintaro Jaya.
Jakarta:
,
2006.
BUKU.