Gaya APA

Pertiwi, Ayu Sekar ( 2000-41-118). (2005). Hubungan kualitas pelayanan customer servis PT PLN area pelayanan menteng dg. kepuasan pelanggan. . Jakarta: .

Gaya Chicago

Pertiwi, Ayu Sekar ( 2000-41-118). Hubungan kualitas pelayanan customer servis PT PLN area pelayanan menteng dg. kepuasan pelanggan.. Jakarta: , 2005. BUKU.

Gaya MLA

Pertiwi, Ayu Sekar ( 2000-41-118). Hubungan kualitas pelayanan customer servis PT PLN area pelayanan menteng dg. kepuasan pelanggan.. Jakarta: , 2005. BUKU.

Gaya Turabian

Pertiwi, Ayu Sekar ( 2000-41-118). Hubungan kualitas pelayanan customer servis PT PLN area pelayanan menteng dg. kepuasan pelanggan.. Jakarta: , 2005. BUKU.