Gaya APA

Sari, Poetri Nila ( 2006-41-315). (2011). Pengaruh kualitas komunikasi antarpribadi customer servis terhadap kepuasan pelanggan PT telkomsel ( survei dikalangan grapari wisma mulia) . Jakarta: .

Gaya Chicago

Sari, Poetri Nila ( 2006-41-315). Pengaruh kualitas komunikasi antarpribadi customer servis terhadap kepuasan pelanggan PT telkomsel ( survei dikalangan grapari wisma mulia). Jakarta: , 2011. BUKU.

Gaya MLA

Sari, Poetri Nila ( 2006-41-315). Pengaruh kualitas komunikasi antarpribadi customer servis terhadap kepuasan pelanggan PT telkomsel ( survei dikalangan grapari wisma mulia). Jakarta: , 2011. BUKU.

Gaya Turabian

Sari, Poetri Nila ( 2006-41-315). Pengaruh kualitas komunikasi antarpribadi customer servis terhadap kepuasan pelanggan PT telkomsel ( survei dikalangan grapari wisma mulia). Jakarta: , 2011. BUKU.