Gaya APA

Meriyana, Kiki Eliza ( 2006-41-489). (2011). Kepuasan peserta pelatihan pada pelayanan jasa customer relation lembaga inersia jakarta . Jakarta: .

Gaya Chicago

Meriyana, Kiki Eliza ( 2006-41-489). Kepuasan peserta pelatihan pada pelayanan jasa customer relation lembaga inersia jakarta. Jakarta: , 2011. BUKU.

Gaya MLA

Meriyana, Kiki Eliza ( 2006-41-489). Kepuasan peserta pelatihan pada pelayanan jasa customer relation lembaga inersia jakarta. Jakarta: , 2011. BUKU.

Gaya Turabian

Meriyana, Kiki Eliza ( 2006-41-489). Kepuasan peserta pelatihan pada pelayanan jasa customer relation lembaga inersia jakarta. Jakarta: , 2011. BUKU.