Gaya APA
Apriana, Fitria ( 2008-41-459). (2012).
persepsi pelanggan tentang kualitas pelayanan komunikasi dan informasi yamaha motor FSS ( flas Ship Shop) jakarta Pusat ( survei terhadap yamaha motor FSS cempaka Putih) .
Jakarta:
.
Gaya Chicago
Apriana, Fitria ( 2008-41-459).
persepsi pelanggan tentang kualitas pelayanan komunikasi dan informasi yamaha motor FSS ( flas Ship Shop) jakarta Pusat ( survei terhadap yamaha motor FSS cempaka Putih).
Jakarta:
,
2012.
BUKU.
Gaya MLA
Apriana, Fitria ( 2008-41-459).
persepsi pelanggan tentang kualitas pelayanan komunikasi dan informasi yamaha motor FSS ( flas Ship Shop) jakarta Pusat ( survei terhadap yamaha motor FSS cempaka Putih).
Jakarta:
,
2012.
BUKU.
Gaya Turabian
Apriana, Fitria ( 2008-41-459).
persepsi pelanggan tentang kualitas pelayanan komunikasi dan informasi yamaha motor FSS ( flas Ship Shop) jakarta Pusat ( survei terhadap yamaha motor FSS cempaka Putih).
Jakarta:
,
2012.
BUKU.