Gaya APA

Pratiwi, Marsha ( 2008-41-263). (2012). Pengaruh komunikasi antarpribadi customer servise terhadap loyalitas nasabah PT Bank Rakyat Indonesia ( Persero) pusat Sudirman jakarta . Jakarta: .

Gaya Chicago

Pratiwi, Marsha ( 2008-41-263). Pengaruh komunikasi antarpribadi customer servise terhadap loyalitas nasabah PT Bank Rakyat Indonesia ( Persero) pusat Sudirman jakarta. Jakarta: , 2012. BUKU.

Gaya MLA

Pratiwi, Marsha ( 2008-41-263). Pengaruh komunikasi antarpribadi customer servise terhadap loyalitas nasabah PT Bank Rakyat Indonesia ( Persero) pusat Sudirman jakarta. Jakarta: , 2012. BUKU.

Gaya Turabian

Pratiwi, Marsha ( 2008-41-263). Pengaruh komunikasi antarpribadi customer servise terhadap loyalitas nasabah PT Bank Rakyat Indonesia ( Persero) pusat Sudirman jakarta. Jakarta: , 2012. BUKU.