Gaya APA

Balqis, Mellyana (2004-41-382). (2008). Hubungan kualitas pelayanan Customer Relations dengan kepuasan nasabah pada PT. Bank Negara Indonesia Cabang Mayestik Jakarta. . Jakarta: .

Gaya Chicago

Balqis, Mellyana (2004-41-382). Hubungan kualitas pelayanan Customer Relations dengan kepuasan nasabah pada PT. Bank Negara Indonesia Cabang Mayestik Jakarta.. Jakarta: , 2008. BUKU.

Gaya MLA

Balqis, Mellyana (2004-41-382). Hubungan kualitas pelayanan Customer Relations dengan kepuasan nasabah pada PT. Bank Negara Indonesia Cabang Mayestik Jakarta.. Jakarta: , 2008. BUKU.

Gaya Turabian

Balqis, Mellyana (2004-41-382). Hubungan kualitas pelayanan Customer Relations dengan kepuasan nasabah pada PT. Bank Negara Indonesia Cabang Mayestik Jakarta.. Jakarta: , 2008. BUKU.