Gaya APA

Santo, Astrid Katrene ( 2003-41-623). (2007). Hubungan kualitas pelayanan ticketing staff terhadap tingkat kepuasan pemegang kartu gold garuda Indonesia Frequent Flyer . Jakarta: .

Gaya Chicago

Santo, Astrid Katrene ( 2003-41-623). Hubungan kualitas pelayanan ticketing staff terhadap tingkat kepuasan pemegang kartu gold garuda Indonesia Frequent Flyer. Jakarta: , 2007. BUKU.

Gaya MLA

Santo, Astrid Katrene ( 2003-41-623). Hubungan kualitas pelayanan ticketing staff terhadap tingkat kepuasan pemegang kartu gold garuda Indonesia Frequent Flyer. Jakarta: , 2007. BUKU.

Gaya Turabian

Santo, Astrid Katrene ( 2003-41-623). Hubungan kualitas pelayanan ticketing staff terhadap tingkat kepuasan pemegang kartu gold garuda Indonesia Frequent Flyer. Jakarta: , 2007. BUKU.