Gaya APA
Gage, Susan M. (2000).
Strategi pelayanan pelanggan : memperoleh penbagian pasar , mengembangkan pijakan dasar, mencapai keberhasilan yang bertahan lama .
Yogyakarta:
PT> Suka Buku.
Gaya Chicago
Gage, Susan M.
Strategi pelayanan pelanggan : memperoleh penbagian pasar , mengembangkan pijakan dasar, mencapai keberhasilan yang bertahan lama.
Yogyakarta:
PT> Suka Buku,
2000.
Text.
Gaya MLA
Gage, Susan M.
Strategi pelayanan pelanggan : memperoleh penbagian pasar , mengembangkan pijakan dasar, mencapai keberhasilan yang bertahan lama.
Yogyakarta:
PT> Suka Buku,
2000.
Text.
Gaya Turabian
Gage, Susan M.
Strategi pelayanan pelanggan : memperoleh penbagian pasar , mengembangkan pijakan dasar, mencapai keberhasilan yang bertahan lama.
Yogyakarta:
PT> Suka Buku,
2000.
Print.